Συχνές Ερωτήσεις

Γενικές Ερωτήσεις

Πως κάνω εγγραφή στο E-Shop;

Μπορείτε να κάνετε εγγραφή στο E-Shop της εταιρείας μας συμπληρώνοντας τα στοιχεία σας στην Φόρμα Εγγραφής.

Αφού συμπληρώσετε την Φόρμα Εγγραφής μέσα στις επόμενες 24 Ώρες θα λάβετε ενα email με το Όνομα Χρήστη και τον Κωδικό Πρόσβασης σας.

Πως παραγγέλνω προϊόντα μέσω του E-Shop;

Αφού συνδεθείτε στον λογαριασμό σας μπορείτε να περιγηθειται στα προϊόντα μας και να προσθέσετε στο καλάθι σας τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε. Στην συνέχεια μπορείτε να δείτε τα προϊόντα που έχετε επιλέξει μέσα από το καλάθι σας και να ολοκληρώσετε την παραγγελίας σας επιλέγοντας τον τρόπο αποστολής που επιθυμείται.

Πότε θα παραλάβω τα προιόντα που έχω παραγγείλει;
  • Αν το κατάστημα σας βρίσκεται εντός του δικτύου διανομής μας τότε θα παραλάβετε την παραγγελία σας την ημέρα που εκτελούμε δρομολόγιο στην περιοχή σας σύμφωνα με τον πίνακα δρομολογίων, εφόσον έχετε κάνει την παραγγελία σας μέχρι τις 15:00 την προηγούμενη ημέρα.
  • Αν βρίσκεστε εκτός του δικτύου διανομής μας τότε ένας εκπρόσωπος της εταιρείας μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για τους διαθέσιμους τρόπους αποστολής και την ημερομηνία παράδοσης.
Ποιοί είναι οι διαθέσιμοι Τρόποι Πληρωμής;

Μπορείτε να δείτε τους διαθέσιμους Τρόπους Πληρωμής εδώ.

Λογαριασμός

Πως μπορώ να αλλάξω τον Κωδικό Πρόσβασης του λογαριασμού μου;

Μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας μεταβαίνοντας στα Στοιχεία Λογαριασμού. Εκεί πρέπει να πληκτρολογήσετε τον τρέχων Κωδικό Πρόσβασης σας και στην συνέχεια τον νέο Κωδικό Πρόσβασης που επιθυμείτε.

Πως μπορώ να αλλάξω την Ηλεκτρονική Διεύθυνση (email) του λογαριασμού μου;

Για να γίνει αλλαγή της Ηλεκτρονικής Διεύθυνσης (email) του λογαριασμού σας θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας με email στο eshop@giannikos.eu ή τηλεφωνικά στο 2710227171.

Έχασα τον Κωδικό Πρόσβασης μου, τι μπορώ να κάνω;

Αν χάσατε τον Κωδικό Πρόσβασης του λογαριασμού μεταβαίνοντας εδώ και συμπληρώνοντας το email σας ,τα επόμενα λεπτά θα λάβετε ένα mail με έναν σύνδεσμο όπου θα μπορείτε να δημιουργήσετε νέο Κωδικό Πρόσβασης.